Konsultacja psychologiczna to zazwyczaj pierwsze spotkania z psychologiem (od jednego do trzech), ma na celu zebranie informacji na temat problemu, z jakim zgłasza się pacjent. Jeżeli potencjalnym pacjentem jest dziecko – pierwsza wizyta odbywa się bez niego, polega najczęściej na rozmowie z rodzicem i dotyczy problemów nieletniego.
Poradnictwo to forma konsultacji. Osoba zgłaszająca się z problemem może uzyskać podczas spotkania informację zwrotną, poradę i porozmawiać o ewentualnych sposobach rozwiązania problemu, jaki go trapi. Konsultacja psychologiczna często kończy się nazwaniem problemu poszukaniem sposobów jego rozwiązania oraz podjęciem wspólnie z pacjentem decyzji czy terapia jest potrzebna. Z porady psychologicznej często korzystają osoby mające pytania dotyczące takich obszarów jak np. kompetencje rodzicielskie w zetknięciu się z nowymi zadaniami wychowawczymi w kolejnej fazie życia dziecka, lub zastanawiają się czy pójść na terapię małżeńską/par czy się rozstać.